Quejas
Ajena

Juan Carlos

5 de junio 2023, 11:44
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Buenas días. Mi experiencia con Betway está siendo malísima. Después de hacer varios depósitos no me ponen ni una pega. Los problema vienen cuando hago una retirada. Me bloquean sin previo aviso teniendo apuestas solicitan certificados de los datos bancarios los cuales me cuesta dinero solicitarlos al banco. Y digo, ¿por qué no solicitan la verificación de esos certificados cuando realizo los depósitos? Me tienen varios días a la espera de turno para exponer mi queja después de haber enviado toda la información solicitada para saber cuando me desbloquearian mi cuenta sin resultado ninguno. Después de varios días intento iniciar sesión, "sorpresa" cuenta desbloqueada sin avisarme. Desde el 5 de Mayo que realicé una retirada hasta hoy día 4 de Junio sigo esperando el cargo en el banco. Menos publicidad en los canales televisivos y más seriedad con el dinero de los demás. Y quién tiene la mayor culpa de esto, el gobierno que es quien permite que nos pasen todas éstas incidencias, ¿y porqué?.....

Cantidad: 400
Comentario del administrador
Debe facilitarles los documentos solicitados.
Buenas noches. Los he facilitado toda documentación.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Las casas de apuestas pueden solicitar los documentos que crean oportunos para la verificación. Debe facilitarles los documentos solicitados.
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