Quejas
Ajena
Álvaro Sandoval Sereno
17 de enero 2023, 03:18
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Mi queja no es sobre una apuesta en concreto, tenía 3 euros y los metí en la ruleta, cuando los perdí, puse como broma por el chat un famoso meme de la serie española La que se Avecina en el que dicen "Lo he perdido todo en la ruleta, no quiero vivir", pensaba que iban a entender la broma pero al dia siguiente me metí y me habían bloqueado la cuenta de manera permanente y tampoco puedo abrir ninguna cuenta en cualquier otra casa de apuestas. Evidentemente perder 3 euros no me supone absolutamente nada y me parece desproporcionada la penalización que me han puesto. Contacté con ellos y tampoco me dieron muchas explicaciones. Espero vuestra respuesta, gracias.
Cantidad:
33 €
Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierres unilaterales.
Editor
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Buenas tardes. En ese caso no podemos ayudarle. Si cree que ha habido una actuación ilegal debe notificarlo a la DGOJ y ellos lo investigarán.
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