Quejas
Ajena
Suspension de mi cuenta para verificación de fondos
12 de diciembre 2022, 18:00
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El dia 25 de noviembre debido a recarga de fondos seguidas en mi cuenta de bet365, la pagina suspendio mi cuenta para lo caul me remitio el correo adjunto. Una vez les envié toda la documentación que me solicitaron, me comunican que lo han recibido y pasará a revisión. Estamos 12 de diciembre y aún no recibo una sola respuesta de su parte, pese a que yo les he escrito muchas veces para volver a obtener acceso a mi cuenta. Ayuda para volver a obtener acceso a mi cuenta que fue suspendida injustamente.
Cantidad:
11000 €
Comentario del administrador
No tenemos respuesta del usuario.
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A mi me paso igual, de un momento a otro me bloquearon el ingreso. Luego me contacte y me solicitaron informacion, envie todo, paso mas de un mes. Envie varios mail consultando el estado y demas, pero siempre me responden que tenga paciencia y que un sector esta revisando mi cuenta, pero tengo fondos y no puedo utilizarlos. La verdad no se que hacer
Editor
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Buenas tardes. ¿Tiene novedades?
Editor
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Buenas tardes. Tenga paciencia, ya que las revisiones pueden demorarse. Insista para que le confirmen que los documentos son correctos o por si necesitan algo más. Infórmenos con las novedades.
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