Se quedaron con mi dinero
Hace aproximadamente un mes, me registré a Betway y envié mi dni, ingresé el máximo que me permitian apostar e hice una apuesta. Todo en un lapso de 5 minutos. La apuesta fue ganadora (150€ a cuota 2,4) algo normal a mi parecer. Al día siguiente intenté loguearme, y la cuenta estaba bloqueada, me puse en contacto con el soporte y me dijeron que me mandarían un mail. A los dos días mi cuenta fue suspendida alegando que había violado los términos 4.3 de sus condiciones, lo cuál es completamente falso. Les pedí el reintegro de mis fondos y me dijeron que habrían un ticket con el departamento de operaciones y que me notificarían via e-mail. Ese email nunca ha llegado y actualmente cuando intento loguearme me sale que estoy en una supuesta "lista negra". He tramitado una reclamación a la DGOJ pero supongo que estas cosas van despacio. Desde aquí animo a todo el mundo a no tocar esta casa de apuestas, os pueden robar vuestro dinero con total impunidad.
