Quejas
Resuelta
Bloqueo retirada paston.
16 de septiembre 2022, 12:19
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Hace 1-2 semanas intenté hacer una retirada y me la cancelaron. Envié el selfie como me pidieron (cosa que en 2-3 dias te la confirman) para poder retirar el saldo de la cuenta. A día de hoy, cada vez que les envío un correo o les abro por chat me dicen que están con el departamento financiero. Y ya veo que no soy al único que le pasa esto... Gracias de antemano!
Cantidad:
444 €
Comentario del administrador
Solucionado.
Editor
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Buenas tardes. ¿Qué día les envió el selfie y qué día le confirmaron que era correcto?
Antxon P
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Buenas tardes. El dia 9 envié el selfie y sigo esperando respuesta por parte del departamento.
Editor
codkizuzz
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Buenas tardes. En ese caso esta semana le han de indicar cuándo podrá realizar la retirada. Si no se lo indican infórmenos.
Antxon P
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documento aceptado. gracias.
Editor
codkizuzz
0
Buenas tardes. En ese caso en los próximos días le han de indicar qué día podrá realizar la retirada. Infórmenos con las novedades.
codkizuzz
1
Ya puedes hacer la retirada entonces? He mandado el selfie el mismo dia como tu pero sigo con el boton de retirar desactivado...
jaroslav.najman
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ya me ha llegado el dinero y todo-