Quejas
Resuelta

Saldo retenido

31 de mayo 2022, 14:54
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Cuando vas a retirar una cantidad un poco más elevada de lo normal te ponen trabas, excusas absurdas y demás para tenerte mareado! Teniendo todo en regla y verificado me anulan el botón de retirar con la excusa de que aleatoriamente piden volver a verificar cuentas, documetos, bla bla bla.... Cuando antes ya había hecho alguna retirada ahora me tienen bloqueado sin poder sacar 450€ hasta que a ellos les da la gana, que sinvergüenzas son!

Cantidad: 450
Comentario del administrador
Solucionado.
El dia 29 me fue denegada la retirada, ayer mandé documentación y me esperan muchos dias de espera, lo sé. Lamentable
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. ¿Qué día solicitó la retirada? ¿Le han pedido documentación? Si es así, ¿qué día la envió?
El dia 29 me fue denegada la retirada, ayer mandé documentación y me esperan muchos dias de espera, lo sé. Lamentable
Buenas tardes. En ese caso insista e infórmenos de cuando le verifiquen la documentación y le indiquen cuándo podrá realizar la retirada.
A dia de hoy ya me han desbloqueado la opción de retiro, a ver si no pasa nada mas ya y por fin cumplen.
Buenas tardes. De acuerdo, confírmenos cuando haya podido realizar la retirada.
Ya esta realizada por fin.
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