Quejas
Ajena

CIERRE DE CUENTA DE MANERA UNILATERAL

11 de mayo 2022, 12:21
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Buenos días: Llevo como un año con la cuenta en BET365; últimamente la he usado con más profusión, aprovechando la oferta de buenas cuotas. Hoy he recibido una comunicación de cierre de cuenta, que reproduzco más abajo. No me aducen motivo alguno (les he pedido aclaraciones en este sentido) Me gustaría saber si se puede hacer algo para evitarlo y seguir con la cuenta operativa. Gracias. Pedro. "​​​​​​​​​​Estimado Sr.​​​​​​​​​​ ​​​​XXXXXXX​​​​, En virtud del apartado ​​​​​​4.4 (b)​​​​​​ de nuestras Condiciones generales y del Artículo 85.4 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le informamos por la presente que, tras siete (7) días naturales desde la fecha de este comunicado, su contrato de juego se finalizará y, consecuentemente, se cerrará su cuenta de usuario de forma definitiva. Tras la rescisión de su contrato de juego con nosotros, el saldo en positivo que hubiere en su cuenta se le devolverá. Asimismo, cualquier apuesta ganadora confirmada antes de la fecha de rescisión se le pagará de acuerdo a nuestras Condiciones generales. Guardaremos sus datos durante el término establecido por las normativas aplicables. Saludos cordiales, Stefan I El equipo de bet365"

Cantidad: 1328
Comentario del administrador
No podemos ayudar con cierre de cuentas por términos y condiciones.
Antxon P
Editor
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Buenas tardes. Le han cerrado la cuenta de acuerdo a los términos y condiciones, por lo que no podemos ayudarle. Únicamente podemos recomendarle utilizar otra casa de apuestas.
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