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Comentarios
Cuenta suspendida al pedir una retirada
Dinero recibido y problema solucionado, gracias!
27 de noviembre 2023
Cuenta suspendida al pedir una retirada
Cuenta reabierta y retirada solicitada
24 de noviembre 2023
Cuenta suspendida al pedir una retirada
He contactado con ellos por chat sobre las 16:00 y me han dicho que estaban terminado de revisar la cuenta y que a lo largo de la tarde me iban a enviar un email. Conclusión, no he recibido ningún email y hace ya 5 días que recibieron el video-selfie...
23 de noviembre 2023
Cuenta suspendida al pedir una retirada
Me han pedido un video-selfie que ya envié el sábado 18, a la espera de que respondan por email
20 de noviembre 2023
Cuenta suspendida al pedir una retirada
Llamada recibida, a la espera de recibir el email por parte del departamento de riesgo
17 de noviembre 2023
Quejas
Gano una apuesta de la liga española de futbol over de goles del Betis, retiro 600€ y pagan sin problemas el 26 de octubre. La próxima vez que entro en ebingo para apostar veo que solo me deja 1€ o así en cualquier apuesta, así que retiro mi dinero ya que me han limitado. Retiro 1000€ porque es lo máximo que deja y el 5 de noviembre me dicen que mi cuenta ebingo ha sido suspendida cautelarmente por el departamento de riesgo. El lunes 6 les hablo por el chat, me dicen que están estudiando mi cuenta, que les de un tlf. y un horario para que me llamen. El lunes 13 les llamo yo para preguntarles acerca de la situación de mi cuenta y me dicen que les de otra vez un tlf. y un horario para que me llamen, siguen sin llamarme. Les intento llamar yo hoy varias veces y sale siempre línea ocupada. En resumen, cuenta suspendida y no me llaman para solucionar el problema después de llamarles yo
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